Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 26 March 2026

1. Pendahuluan

Mbah Dukun Digital menghargai dan melindungi privasi semua pengguna layanan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi yang Anda berikan ketika menggunakan situs web dan layanan kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut ketika Anda menggunakan layanan kami:

  • Informasi Pribadi: Nama, tanggal lahir, alamat email, dan informasi lain yang Anda berikan saat mengisi formulir ramalan.
  • Informasi Pembayaran: Detail transaksi pembayaran melalui Tripay Payment Gateway (kami tidak menyimpan informasi kartu kredit/bank Anda).
  • Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda menggunakan situs web kami, termasuk alamat IP, jenis perangkat, dan data cookie.

3. Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • Menyediakan dan mempersonalisasi layanan ramalan yang Anda minta.
  • Memproses pembayaran dan mengkonfirmasi transaksi.
  • Mengirimkan hasil ramalan dan komunikasi terkait layanan.
  • Meningkatkan dan mengembangkan layanan kami.
  • Menanggapi pertanyaan dan permintaan dukungan pelanggan.
  • Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku.

4. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi dalam situasi berikut:

  • Penyedia Layanan: Dengan vendor dan penyedia layanan yang membantu operasi bisnis kami (seperti penyedia pembayaran), dengan kewajiban untuk menjaga kerahasiaan informasi.
  • Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau dalam menanggapi permintaan yang sah dari penegak hukum.
  • Perlindungan Hak: Untuk melindungi hak, properti, atau keamanan Mbah Dukun Digital, pengguna kami, atau publik sebagaimana diwajibkan atau diizinkan oleh hukum.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

6. Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum.

7. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses dan menerima salinan informasi pribadi Anda yang kami simpan.
  • Memperbarui atau memperbaiki informasi pribadi Anda yang tidak akurat.
  • Meminta penghapusan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
  • Menarik persetujuan untuk pemrosesan data, jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan.

Untuk melaksanakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bawah.

8. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan yang material dengan memposting pemberitahuan di situs web kami atau melalui email. Penggunaan layanan Anda setelah perubahan tersebut merupakan penerimaan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang baru.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami di:

  • cs@mbahdukundigital.com
  • +62 123 4567 890
  • Jl. Spiritual No. 123, Jawa Tengah, Indonesia